Politique de confidentialité
Chez Thrive Guardford, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre plateforme financière en ligne et nos outils d'analyse de marché. Nous opérons en mettant l'accent sur la transparence, en veillant à ce que nos utilisateurs au Canada comprennent leurs droits en matière de confidentialité et nos pratiques opérationnelles de traitement des données.
Catégories de collecte de données
Informations d'identité et de contact
Identifiants de base tels que votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone fournis lors de la création de compte ou des demandes d'assistance.
Données de vérification et de profil
Lorsque cela est applicable pour l'intégrité du compte et la prévention de la fraude, nous pouvons collecter des pièces d'identité émises par le gouvernement et des documents de résidence.
Identifiants de l'appareil et techniques
Collecte automatisée des adresses IP, des types de navigateurs et des métadonnées de l'appareil pour assurer la compatibilité de la plateforme et la surveillance de la sécurité.
Analyse d'utilisation et métadonnées de trading
Journaux concernant votre interaction avec nos outils, les demandes de données de marché et la navigation sur le tableau de bord. Ces données sont utilisées pour l'optimisation du système et n'impliquent pas la garde des actifs de l'utilisateur.
Bases légales pour le traitement
Nous traitons les informations personnelles sur la base de motifs légaux standard : l'exécution de notre contrat avec vous, notre intérêt légitime pour la sécurité de la plateforme et la prévention de la fraude, la conformité aux obligations légales au Canada, et lorsque vous avez donné un consentement explicite.
Comment nous utilisons vos informations
Thrive Guardford utilise vos données pour l'intégration, la gestion de compte et l'authentification multifacteur. Les journaux techniques sont surveillés en permanence pour identifier les accès non autorisés. Les communications marketing sont gérées strictement sur une base d'opt-in/opt-out ; les utilisateurs peuvent ajuster leurs préférences de communication à tout moment via les paramètres de leur compte.
Partage de données et transferts internationaux
Nous ne vendons pas les données des utilisateurs à des tiers. Les informations peuvent être partagées avec des prestataires de services essentiels, y compris l'hébergement cloud, les moteurs d'analyse et les partenaires de vérification d'identité. Pour les transferts internationaux, nous employons des garanties générales pour assurer un niveau de protection cohérent avec les normes canadiennes de confidentialité.
Mesures de sécurité et conservation
Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques et électroniques raisonnables pour protéger vos informations. Cependant, aucun système numérique ne peut offrir une garantie absolue de sécurité. Les données ne sont conservées que le temps nécessaire pour fournir des services, résoudre les litiges ou satisfaire aux exigences légales de conservation des dossiers.
Vos droits et demandes de confidentialité
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou d'en demander la suppression. Pour soumettre une demande, contactez notre équipe d'assistance. À des fins de sécurité, nous exigeons une vérification d'identité avant de traiter toute demande liée à la confidentialité. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable.
Mises à jour de cette politique
Les mises à jour significatives de cette politique seront communiquées via des notifications de plateforme ou par e-mail.
Dernière mise à jour : 20 mars 2026